логин:

пароль:

забыли пароль?

 

Легальное AFY - нам не нужны ваши деньги... Личное мнение техподдержки

Вот мне интересно, почему сотрудники тех или иных информационных ресурсов, принимают свои решения о политике компании, являющихся их работодателями?

Почему нет индивидуального подхода к проблеме клиента?

Особенно, когда эта проблема возникла из-за "кривизны" работы портала?

Почему, вместо разрешения ситуации имеет место быть формальная отписка?

Собственно, о проблеме.

Размещаю я объявление и ставлю его рассылку по ресурсам, предлагаемым порталом AFY.ru

Объект рекламы - квартира на улице Борисовские пруды.
Ближайшее метро - ст.м.Алма-Атинская.

Делаю отправку, но тут оказывается, что несколько рекламных площадок "не знают" такой станции метро.

Казалось бы, есть выход - создай такое же объявление, но укажи другую станцию метро.
ОК. Создаю объявление от ст.м.Марьино, отправляю и ... получаю блокировку объявления.

Пишу в тех.поддержку с вопросом: "За что?"

Ответ:"Советую вам повторно ознакомиться с правилами публикации объявлений на нашем портале...
Обратите внимание на пункт:
3.10. Запрещается публикация дубликатов объявлений, в том числе под разными именами и контактными данными."

Я объясняю, что это не моя прихоть, это глюк вашего сайта или проблемы экспорта содержимого на сайты партнеров, посоветуйте что мне сделать?

Ответ:"По правилам публикации которые вы приняли при регистрации - запрещено размещать дубли на нашем сайте.Если выбранное значение не поддерживается выберите другую ближайшую станцию. Таковы условия для размещения на сайтах партнеров"

Я еще раз объясняю в письме, что глупо и неразумно размещать на всех рекламных площадках объявление с привязкой к станции метро от которой надо 20 минут ехать транспортом, если какие-то три сайта не могут "принять" более удобную станцию, от которой идти 10 минут пешком.

Реакция я та же.

Ладно думаю, подойдем не со стороны логики, с этим, видимо, как-то не очень... Попробуем про деньги поговорить, может так получится абсурдность показать.

Пишу тех.поддержке:"Я могу напрямую разместить свою рекламу на том же CIAN и напрямую оплатить ее через CIAN.
Вы уверены, что именно эта политика приветствуется создателями вашего портала?"

Ответ:" Вы можете публиковать только один объект, правила едины для всех. Станцию вы выбираете сами. Если нет возможности указать станцию метро Алма-атинская на сайте Cian.ru, то значит экспорт на данный сайт через наш портал невозможен."

......................................................

Вот и вопрос - я вообще, с человеком общался?
Ну и все остальные вопросы, написанные в начале топика...
Николай Пильгаев 18.10.2013

1

0

Только зарегистрированные пользователи могут добавлять записи в Избранное


Комментарии (1)


  18.10.2013, 14:12 #Добавить в Избранное

0





 
Горячие обсуждения